市公交处培训1200余名公交从业人员
11月22日至23日,市公交处按照工作计划,对市区公交从业人员进行第二次全员轮训。市公交集团主管安全、运营的经理,IC卡中心、服务热线的经理,各分公司主管经理以及站务中心、IC卡中心、服务热线工作人员和公交车驾驶员等1200余人参加了培训。
此次培训主要包括交通法规和运营服务规范两项内容,邀请市交警支队宣传科刘艳丽科长、宋瑞同志,对安全驾驶、事故处理等进行了详细讲解;市公交处王立山副处长对运营服务规范等进行了讲解。此次培训采取理论和案例相结合、讲解和互动相结合的方式,广大从业人员易于理解,受益匪浅,也必将对提升公交行业运营服务水平发挥积极作用。党支部闫尔学书记代表市公交处做开班致辞,并对近期的创城工作进行了再动员、再部署。